AVALIAÇÃO DA IMAGEM CORPORATIVA: UM ESTUDO SOBRE CONCEITOS E PRÁTICA

Autores

  • Mariana Carareto
  • Valéria S. Castro Lopes

Resumo

A gestão da imagem corporativa é importante para o alcance de bons resultados organizacionais, por isso os programas de comunicação que objetivam trabalhar a imagem precisam ser avaliados a fim de garantir o melhor desempenho das estratégias. A partir disso, o presente artigo tem como objetivo compreender o que é o processo de avaliação na gestão da imagem e verificar as práticas adotadas pelo mercado para o seu desenvolvimento. Com esse intuito, foi realizado um estudo teórico-bibliográfico e uma pesquisa de campo, ainda exploratória, sobre a avaliação da imagem corporativa.

Palavras-chave: Imagem Corporativa; comunicação; gestão estratégica; avaliação.

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Publicado

04-04-2018

Como Citar

CARARETO, M.; S. CASTRO LOPES, V. AVALIAÇÃO DA IMAGEM CORPORATIVA: UM ESTUDO SOBRE CONCEITOS E PRÁTICA. Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicación, [S. l.], v. 14, n. 27, 2018. Disponível em: http://revista.pubalaic.org/index.php/alaic/article/view/458. Acesso em: 8 fev. 2023.